Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại s69888, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có lý do hợp lệ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập & chỉnh sửaXử lý thanh toán nội địaChính sách cookieLiên hệ hỗ trợ quyền riêng tư
s69888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt chưa từng dùng trước đó — một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi mà xử lý qua cổng thanh toán của từng ví.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại mới hoặc trình duyệt lạ, hệ thống gửi mã OTP về số đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho vào tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie có kiểm soát

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở live chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của s69888. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ cá nhân của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách s69888 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán và trường hợp pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại với bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và xử lý khiếu nại. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy định nội bộ.

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Thông tin cá nhân' để chỉnh sửa. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.